誤送付について |
|---|
|
作成日 : 2020-06-17
作成者 : 木村
照会 : 409
|
|
注文した商品が6月11日に届きました。
1点、注文した商品と別の商品が届きましたので
ご連絡させていただきます。
11日に赤文字のメールアドレスにご連絡致しましたが
お返事がまだでしたので
こちらにご連絡させていただきます。
サークルネックレス シルバー
を注文しましたが、
ラウンドチェーンネックレス シルバー
が届いております。
交換は可能でしょうか。
手続きの方法を教えていただけましたら
と思います。
よろしくお願い致します
注文番号 20200602_RJO_0000035
|
cocoblack |
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご注文いただいた商品と異なる商品が届いたとのことで、ご迷惑をおかけしております。 さっそく担当部署へ確認させていただきたく存じますので、お手数をおかけしますが誤って届いた商品のお写真と、商品の包装に貼付しております商品名の記載されたシールがございましたら併せてお写真をお撮りいただきまして、下記メールアドレスまでご返信いただけますでしょうか。 cocoblack33@naver.com なお6月11日に当店メールアドレスまでご連絡いただいたとのことで、受信内容を再度検索いたしましたが、現在のところ受信ボックスおよび迷惑メールには届いていないようです。 大変恐れ入りますが、お送りいただいたメールアドレスにお間違いがないか、今一度お確かめいただけますと幸いです。 お忙しいところ申し訳ございませんが、ご連絡お待ちいたしております。 |
番号 |
商品 |
タイトル |
作成者 |
作成日 |
照会 |
|---|---|---|---|---|---|
|
231
|
|
配送
(1)
|
具詩元
|
2020-11-02 |
348 |
|
230
|
|
再入荷に関するお問い合わせ
(1)
|
李
|
2020-11-01 |
350 |
|
229
|
|
配送料,サイズ変更
(2)
|
具詩元
|
2020-10-28 |
351 |
|
228
|
|
李
|
2020-10-23 |
367 |
|
|
227
|
|
商品が届かない
(1)
|
李
|
2020-10-09 |
374 |
|
226
|
|
再入荷エモリ
(1)
|
横山
|
2020-09-28 |
316 |
|
225
|
|
誤送付について
(1)
|
木村
|
2020-06-17 |
409 |
|
224
|
|
再入荷
(1)
|
イ
|
2020-06-13 |
440 |
|
223
|
|
決済について
(1)
|
山崎
|
2020-06-03 |
389 |
|
222
|
|
商品がまだ届きません
(1)
|
マダム
|
2020-02-15 |
547 |
|
221
|
|
入荷次第購入希望
(1)
|
樋口
|
2020-01-25 |
569 |
|
220
|
|
店舗
(1)
|
長澤
|
2020-01-23 |
478 |
|
219
|
|
マイページ
(1)
|
金
|
2020-01-22 |
450 |
|
218
|
|
サイズ感
(1)
|
長澤
|
2020-01-17 |
511 |
|
217
|
|
発送
(1)
|
横田
|
2019-12-18 |
490 |
