配送 |
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作成日 : 2022-02-10
作成者 : 대표운영자
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Q. 商品はいつ頃届きますか? A. 注文確認後、商品準備期間約5~7日、配送期間約5~7日が要されます。 Q. 送料はどのように計算されますか? A. 15,000円 以上ご購入時、無料配送の特典がございます。 Q. 商品の追跡方法はどのようにすればいいですか? A. ログイン>注文履歴>追跡番号をクリックすると配送追跡が可能です。 Q. 注文後配送情報の変更はどのようにすればいいですか? A. 1:1お問い合わせページにて修正が必要な事項を正確に記入して頂きますようお願い申し上げます。 Q. 海外配送の流れはどうなっていますか? A. COCOBLACK では、購入された商品は韓国から発送されるため、各国での通関時に関税またはVATが発生してしまう場合がございます。 Q. 関税が発生した場合どのようにすればいいですか? A. COCOBLACKでは、購入された商品は韓国から発送されるため、各国での通関時に関税またはVATが発生してしまう場合がございます。 Q. 商品配送前に追加で商品を購入をしたいです。どのようにすればいいですか? A. 注文キャンセル後再注文お願い致します。 |