いつもcocoblackをご利用いただきありがとうございます。

この度は連休のため対応が遅くなり誠に申し訳ございません。


ご注文いただきました20230513_VJ3_0000066を確認いたしましたところ、

返品をご希望する商品と各金額は以下になります。
・歯炎のないブーツカットpt　5,092円
・アナザーポケットpt-青ver　5,601円

上記の商品を除くと残りの金額は4,837円になります。

但し、弊社では15,000円以上の購入に限って無料配送サービスを提供しているため、
商品返品の際、残り商品の重さによって送料（3,143円）を頂いております。
こちらの送料につきましては、返金額から引かれて、
返品額は7,550円になりますので、ご参照いただければ幸いと思います。

なお、返品手続きにつきましては以下の内容をご確認ください。

当店に商品が到着後、担当部署で返送された商品を確認後に処理させていただきます。
なお、返送先は韓国です。韓国の返送先までの送料お客様の負担となりますので、先払にてお送りくださいますようお願い申し上げます。


*部分返品時:送料無料が適用できない場合、商品決済金額から初期配送費(￥3,143)を差し引いた金額が返金されます。

下記の住所に7日以内に商品を送付していただく必要があります。

「３F,cocoblack,110, Sanseong-ro, Sangdang-gu, Cheongju-si, Chungcheongbuk-do, Republic of Korea」
担当者： kim so yeon
℡番号：010－4344ー6919


お手数ですが、返品商品を確認するため、返品商品の発送後、

・配送会社
・送り状番号
・お名前
・連絡先
・注文番号

上記の情報をペーパーなどにメモして商品と一緒に同封してお送りください。
より早い返品処理のためご協力お願いいたします。

返送後には、「送り状番号」と「配送会社情報」をご一報くださいますようお願い申し上げます。

また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。

※下記のいずれかに該当することが確認された場合、ご交換・返品をお受付いたしかねますので、ご参考ください。
-お届けから7日以上経過した商品
-お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
-ご使用になられ、時間の経過で商品の価値が下がった商品
-一度ご使用,試着等で汚されたり、傷等が付いた商品
-お届け後、お直し・洗濯された商品
-カスタマーセンターへの事前のご連絡なしにご返送された商品
-商品箱、付属品などの破損、または廃棄した場合