返品希望商品 |
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作成日 : 2017-04-06
作成者 : 堀 祥子
照会 : 819
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お返事有難うございます。 ①ココイルミン真珠Ｔ と②ジョエルバルンＢＬの２点の返品希望です。 |
cocoblack |
こんにちは。 今回の返品には手続き費用がなく、 発生する韓国への国際運賃がお客様にてご負担いただくことになりますので、ご連絡いたします。 商品が届きましたら、返金処理をさせていただきます。 なお、返品したい商品①と②は下記の住所へ郵送していただき、送状番号と物流会社名をお教えいただければ大変助かります。 郵便番号：28744 連絡先：1588-1300 住所：110, SanSeong-ro, Sangdang-gu, Chungcheongbuk-do, Korea 受取人：coco company お手数ですが、よろしくお願いいたします。 |
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cocoblack |
ちなみに、商品①と②を郵送する際に、無料送付の範囲外ですので、 運賃が発生され、お客様にての負担が必要となります。 運賃の金額については再度確認し、ご連絡いたしますので、よろしくお願いいたします。 |
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cocoblack |
度々で申し訳ございません。 先ほどご連絡致しました運賃について、商品①と②が返品する原因で、本注文は無料送付ではなく、 有料送付となり、運賃が発生するということで、金額は1500円となります。 つまり、ご返品頂く場合は、「有料送付の運賃1500円＋国際運賃」がお客様にてご負担いただくことになります。 よろしくお願いいたします。 |
番号 |
商品 |
タイトル |
作成者 |
作成日 |
照会 |
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230
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再入荷に関するお問い合わせ
(1)
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李
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2020-11-01 |
344 |
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229
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配送料,サイズ変更
(2)
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具詩元
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2020-10-28 |
344 |
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228
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李
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2020-10-23 |
364 |
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227
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商品が届かない
(1)
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李
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2020-10-09 |
370 |
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226
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再入荷エモリ
(1)
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横山
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2020-09-28 |
310 |
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225
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誤送付について
(1)
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木村
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2020-06-17 |
402 |
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224
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再入荷
(1)
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イ
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2020-06-13 |
434 |
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223
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決済について
(1)
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山崎
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2020-06-03 |
387 |
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222
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商品がまだ届きません
(1)
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マダム
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2020-02-15 |
542 |
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221
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入荷次第購入希望
(1)
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樋口
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2020-01-25 |
564 |
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220
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店舗
(1)
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長澤
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2020-01-23 |
471 |
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219
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マイページ
(1)
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金
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2020-01-22 |
445 |
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218
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サイズ感
(1)
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長澤
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2020-01-17 |
506 |
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217
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発送
(1)
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横田
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2019-12-18 |
486 |
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216
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発送はいつ頃になりますか？
(1)
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神谷
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2019-11-19 |
571 |
