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決済について
作成日 : 2020-06-03
作成者 : 山崎
照会 : 383
注文しようとしても何度やっても決済エラーになるのですがどうしてでしょうか?
コメントリスト
cocoblack
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
決済時にエラーが生じるとの事で、ご不便をおかけしております。

クレジットカード決済が正常にできない場合、下記の内容をお確かめ下さい。

①お使いのクレジットカードは、日本国内で発行されたものでお間違いないでしょうか?海外発行のカードはご利用できない場合がございます。
②当店サイトに日本国内からアクセスしていただいておりますでしょうか?
③お使いのカードは限度額の超過やカードがブロックされている等の問題はございませんでしょうか?
④海外でも使用できるカードでしょうか?(日本国内専用のカードではないでしょうか?)
(分からない部分に関しましてはお使いのカード会社へお問い合わせください。)

解決できない場合は大変お手数ではございますが、エラー画面のキャプチャー画像を下記のメールアドレスまでお送り頂けましたら、担当部署へ確認要請をさせて頂きます。
cocoblack33@naver.com

お手数をおかけいたしますがご確認の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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