どうなっているのですか?f2 |
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作成日 : 2019-10-08
作成者 : 樋口
照会 : 750
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9月30日にトップスとパンツを2枚注文してデビットカードで決済しているのに画面で注文履歴にもなく届きもしません。
どうなっているのですか?
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cocoblack |
樋口 様 いつも当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また昨日が韓国の祝日のため、確認のご連絡が遅れまして 申し訳ございませんでした。 ご注文履歴が確認できないとのことでご不便をおかけし 誠に申し訳ございませんでした。 ご注文番号:20190930_IJ7_0000043 お問い合わせ内容を確認いたしましたところ、 ご注文の際に会員IDではない非会員にてご注文 いただいておりますので、会員IDにてログイン して頂くのではなく、非会員にてご確認いただく 必要がございます。 当店ウェブページより「非会員注文の照会」より 上記ご注文番号とご設定頂きましたパスワードを ご入力後、ご注文履歴をご確認くださいますよう お願い申し上げます。 http://jp.cocoblack.kr/Member/Auth/login/ なお配送につきましては、10月7日に国際物流 センターより発送が完了しており本日、佐川 急便から配達されましたがご不在のため 未受領となっております。 下記営業所までご連絡いただきまして 再配達の依頼をお願い申し上げます。 南福岡営業所 TEL: 092-561-2311 送り状番号:357783852436 照会ページ:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 |
番号 |
商品 |
タイトル |
作成者 |
作成日 |
照会 |
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303
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交換依頼
(1)
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高
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2024-03-24 |
3 |
302
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商品返送完了(追加内容)
(2)
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高
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2024-03-02 |
11 |
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301
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商品返送完了
(1)
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高
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2024-03-01 |
10 |
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300
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明日返送
(1)
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高
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2024-02-29 |
12 |
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299
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商品発送
(1)
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高
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2024-02-28 |
11 |
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298
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返品連絡再連絡
(1)
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高
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2024-02-27 |
9 |
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297
|
返品連絡再連絡
(1)
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高
|
2024-02-27 |
8 |
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296
|
不良品による返品手続
(2)
|
高
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2024-02-24 |
10 |
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295
|
Lew
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2024-02-16 |
12 |
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294
|
|
竹中
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2023-12-09 |
31 |
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293
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동의
(1)
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毛内
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2023-10-10 |
98 |
292
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카드청구
(1)
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毛内
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2023-10-10 |
46 |
291
|
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キャンセル
(1)
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毛内
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2023-10-07 |
57 |
290
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配送しないでください
(1)
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毛内
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2023-10-06 |
70 |
289
|
|
毛内
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2023-10-05 |
64 |